Incredibile ma vero – Ikea ha richiamato alcune lampade a LED per potenziale rischio di folgorazione. Ecco l’elenco dei prodotti coinvolti e le istruzioni per la restituzione.
Ikea ha identificato una serie di lampade a LED da esterno che presentano un difetto nella spina SYK-02F. Questa componente non soddisfa gli standard di sicurezza relativi alla protezione dall’ingresso di acqua, aumentando il rischio di folgorazione.
Il problema riguarda esclusivamente i prodotti con il driver per LED ICPSH24-2-IL-1 e date di produzione specifiche. Se una delle seguenti condizioni non è presente, il prodotto non rientra nel richiamo.
Di seguito, l’elenco completo delle lampade Ikea soggette al richiamo:
- LEDLJUS illuminazione a LED da esterno, nero, 24 luci;
- LEDLJUS illuminazione a LED da esterno, nero, 64 luci;
- SOMMARLÅNKE lampada da terra a LED 100 cm da esterno, beige;
- SOMMARLÅNKE illuminazione a LED da esterno multicolore, 12 lampadine;
- STRÅLA illuminazione a LED lampeggiante da esterno, color oro, 24 luci a stella;
- STRÅLA tenda luminosa a LED da esterno, stella, 48 luci;
- SVARTRÅ illuminazione a LED da esterno, nero, 12 luci;
- UTSUND illuminazione a LED da esterno, nero, 24 luci.
Se si possiede una di queste lampade Ikea, è fondamentale adottare le misure di sicurezza consigliate.
Cosa fare se si possiede una delle lampade richiamate
Ikea invita tutti i clienti che hanno acquistato una delle lampade a LED sopra elencate a cessarne immediatamente l’uso. L’azienda ha predisposto un sistema di restituzione che permette di ottenere un rimborso completo, senza necessità di presentare lo scontrino d’acquisto.
Per restituire il prodotto e ricevere assistenza, è possibile:
- recarsi presso qualsiasi punto vendita Ikea;
- contattare il servizio clienti al numero +39 0236011887 per informazioni dettagliate sulle procedure di reso.
- L’azienda si è impegnata a offrire soluzioni tempestive per eventuali problematiche. Questo richiamo sottolinea l’importanza di controllare regolarmente gli aggiornamenti relativi ai prodotti acquistati e di seguire le indicazioni dei produttori per evitare rischi domestici.
